Agencia de Comunicación No Solo Una Idea julio 2016 - Agencia de Comunicación No Solo Una Idea
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julio 2016

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Atención al cliente

La atención al cliente es algo fundamental hoy en día y considero que no se le da la importancia que ésta merece. Hace algunos años, la mayoría de las empresas se centraban solamente en sus productos y en sus servicios, diseñándolos a su gusto, sin pararse a pensar en si el cliente los iba demandar o no. Eso ya lo pensarían después, primero les parecía más importante conseguir un producto o servicio que a ellos les gustase, les pareciese atractivo. Y eso es un gran error, ya que hay que darle al cliente lo que éste necesita, no lo que nosotros esperamos que necesite. No lo que a nosotros nos gusta y damos por hecho que a él le gustará.

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Truquillos de un diseñador

Todo diseñador nace con una creatividad innata que lo hace diferente del resto. Sin embargo, hay veces que la inspiración no nos acompaña. ¿Qué podemos hacer en estos casos?

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